← Rodzi

Політика конфіденційності

Редакція 3 · чинна з 11 серпня 2026 · мова: українська · версія тексту: 3f6488d1d73707ff

Реквізити оператора

Послуги надає ФОП Тарасенко Олександр Іванович, РНОКПП 3814109612, м. Ізюм, Харківська обл., Україна.
Звернення та скарги: myvinosupport@gmail.com, чат підтримки в застосунку або Telegram.
Повну адресу реєстрації надаємо на письмовий запит.

Хто ми

Rodzi — сервіс замовлення таксі та доставки їжі, продуктів і ліків у місті Ізюм Харківської області. Оператор даних — команда Rodzi. З питань даних напиши в чат підтримки в застосунку.

Які дані ми збираємо

• Номер телефону — для входу та зв’язку щодо замовлень.\n • Ім’я — щоб кур’єр і заклад знали, як до тебе звертатися.\n • Адреси доставки та геопозиція — щоб привезти замовлення й показати авто на мапі.\n • Історія замовлень, оцінки та чайові — для роботи сервісу й покращення якості.\n • Технічні дані пристрою (модель, версія ОС, мова) — для стабільної роботи застосунку.

Навіщо ми їх використовуємо

Виконання замовлень, підбір виконавця поруч, розрахунок вартості, сповіщення про статус, підтримка клієнтів, запобігання шахрайству та виконання вимог закону. Ми не продаємо твої дані й не передаємо їх рекламним мережам.

Кому дані видно

• Кур’єру/водію — ім’я, адреса й телефон лише на час виконання замовлення.\n • Закладу — склад замовлення та ім’я.\n • Платіжному провайдеру (LiqPay) — дані платежу; номер картки ми не бачимо й не зберігаємо.\n • Державним органам — тільки за законною вимогою.

Зберігання та захист

Дані зберігаються на захищених серверах, доступ обмежено. Історія замовлень зберігається до 3 років для бухгалтерії та вирішення спорів, далі знеособлюється.

Твої права

Ти можеш будь-коли запросити копію своїх даних, виправити їх або видалити акаунт — напиши в підтримку в застосунку. Видалення акаунта не скасовує обов’язки за вже виконаними замовленнями.

Вік

Сервісом можна користуватися з 16 років. Замовлення з віковими обмеженнями оформлюються згідно із законодавством України.

Зміни політики

Про суттєві зміни ми повідомимо в застосунку. Продовження користування після оновлення означає згоду з новою редакцією.